이용후기

감동의 쓰나미 토마토와이파이 후기!! 임수정
작성일 2018-10-24 18:41:10
제가 일본 여행 갈때마다 그냥 인터넷에서 와이파이 대충 하나 빌려서 쓰다가 토마토 와이파이를 처음으로 빌렸는데 저는 앞으로 토마토만 쓸겁니다. 제가 감동을 받은게 3가지 정도 있는데 1. 와이파이를 수령했을때 귀요미 펜이 땋!!!!!!! 게다가 쿠폰도 땋!!!! 게다가 돼지코구녕도(변압기) 땋!!! 게다가 휴대용 배터리(충전기) 땋!!! 저 돼지코 안챙겼거든요.. 토마토에서 다 챙겨주셨습니다... 2. 와이파이가 진짜 잘터집니다. 남자친구랑 하나가지고 나눠썻는데 엄청 오래 쓸수있고 잘터져요. 일본에서 썻던건 막 렉걸리고 꺼지고 난리브루스였던것같은데 토마토는 그런거 없었어요. 3. 이게 바로 제가 후기 남기게 된 계긴데요 저 예약할때도 회원가입 안하고 예약했는데 후기쓰려고 가입했습니다. 괌에서 태풍을 만나 강제 1박을 더하게됬는데 와이파이는 하루를 더 못쓰자나요? 그래서 카톡 상담으로 연장되는지 여쭤봣더니 "비행기 결항은 원칙적으로는 저희쪽 과실이 아니고 항공사에서 결정하는 문제라서 비행기 결항시에는 와이파이이용에 대한 추가 요금이 발생합니다. 하지만 고객님께서 저희 와이파이를 믿고 대여해주셨고, 또 고객님 께서도 비행기 결항으로 인해 많은 곤란함을 겪고 있을꺼라 생각이 됩니다. 그리하여 본사에는 이번 결항에 대해서는 고객님들께 추가 요금을청구 하지 않는것으로 결정 하였습니다. 고객님의 무사한 귀국이 무조건 최우선 입니다. 아무 걱정 마시고 조심히 귀국하시길 기원하겠습니다. 와이파이 단말기는 한국 도착하시는 대로 반납 해주시면 되시구요 조심히 귀가하세요. 그리고 연장이 된 일정중에도 와이파이를 계속 사용하실수 있도록 LTE 무제한회선을 열어두었습니다. 걱정 하지 마시고 사용 해주시면 되십니다. 감사합니다." 라고 왓어요... 진짜 저 오늘 하루 내내 비행기 결항된거 환불받고 다른 항공사 찾아 예약하고 호텔 찾아가지고 예약하고 진짜 별 난리 브루스 다췄거든요... 근데 그 힘들었던 하루가 토마토 와이파이 카톡하나에 다 풀렸어요.. 당연히 추가금 내고 연장해야되는줄 알았거든요... 진짜 토마토 와이파이 사장님, 상담해주신 분 최고에요... 저 오늘부로 어딜가든 토마토만 씁니다..ㅠㅠ 토마토 와이파이 사장님 좋아여... 토마토 취업하고싶다... 왠지 상담 친절히 잘 해주고 일처리 잘하면 보너스도 팍팍 주실것같고... 넘나져아여.... 토마토와이파이 흥해랏!!

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